Bienvenidos a la sección de preguntas frecuentes de Guía Oleo. Aquí encontrarás respuestas a las inquietudes más comunes que pueden surgir en el uso de la Guía. |
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Yo voté, confirmé mi voto y mi comentario no aparece, ¿Por qué? Algunos comentarios son revisados manualmente. Hacemos esto para evitar la publicación de comentarios fuera de lugar. Este proceso toma un tiempo porque hay muchos comentarios, por lo que hay que tener un poco de paciencia. Si tu comentario no aparece después de varios días es porque no se ajusta a nuestros términos y condiciones |
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¿Qué significan las estrellas a la derecha del nombre de un usuario? Las estrellas (que pueden ir de ninguna a cuatro) representan la experiencia del usuario de Guía Oleo. Cuantos más restaurantes haya visitado y más críticas haya realizado, el usuario incrementará su cantidad de estrellas. Las estrellas sirven para guiar a otros usuarios en la búsqueda de opiniones y recomendaciones. |
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¿Cómo hago para obtener descuentos y promociones? Dentro de Guía Oleo encontrarás un listado de restaurantes con descuento. Al ingresar en la ficha de uno de estos restaurantes, encontrarás un botón con la leyenda "Obtener cupón de descuento". Para obtenerlo es necesario iniciar la sesión si sos usuario o registrarte. Además, te enviaremos mensualmente la cuponera de descuentos de Guía Oleo con todos los restaurantes participantes. Para utilizar el descuento, sólo tenés que presentar el cupón en el restaurante cualquiera de los días habilitados. |
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¿Se pueden presentar 2 o más cupones de beneficios para obtener promociones en un establecimiento en la misma mesa? No. Las promociones no son acumulables. Si un usuario presenta un cupón en un restaurante, en esa misma mesa no se puede presentar otro cupón ya sea de la misma promoción o de otra. |
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Soy un restaurante y quiero ofrecer descuentos a los usuarios de Guía Oleo, ¿qué debo hacer? Ofrecer descuentos a los usuarios de Guía Oleo es muy fácil, pero tiene algunos requisitos: a) Figurar en la Guía (si no figurás en la Guía podés reportar tu restaurante haciendo clic aquí) b) Enviar un mail a info@guiaoleo.com para conocer los costos y seguir adelante con la gestión de la promoción. |
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Tengo un restaurante que no esta en Guía Oleo, ¿Cómo lo doy de alta? Para reportar tu establecimiento en la Guía, hace click aquí. Los registros de restaurantes son revisados manualmente. Este proceso toma un tiempo por lo que hay que tener un poco de paciencia. |
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Soy un restaurante y quiero actualizar mis datos Para actualizar los datos, ingresá en la ficha de tu restaurante y hace click en el link "Reportar cierre/modificación". Ahí podrás modificar los datos que desees. |
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¿Qué paso con la tarjeta Oleo? Queremos que el acceso a nuestros descuentos sea fácil y práctico, por eso decidimos dejar de usar la tarjeta virtual. Ahora obtener un descuento es más sencillo, solo debes presentar el cupón de descuento en el establecimiento. |
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¿Cómo se vota un restaurante o un vino? En cada ficha de restaurante o vino encontrarás un sector con la leyenda "calificá este restaurante". Allí, antes de votar se pide que indiques si recomendás o no el establecimiento en el caso de los restaurantes. Al hacer click en cualquiera de las opciones, accederás al formulario de evaluación. |
